Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Slyseagullia es una consultoría de diseño de interiores con sede en Av. Hindenburg 667, Filadelfia 160404, Paraguay. Prestamos servicios de consultoría de diseño para departamentos residenciales. Puede contactarnos en info@slyseagullia.com o al +595 491 432051.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente. Esto ocurre cuando:

• Completa y envía el formulario de contacto de nuestro sitio web
• Nos envía una consulta por correo electrónico
• Nos llama o escribe por teléfono

La información que podemos recopilar incluye: su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles de su consulta de proyecto (incluyendo tipo de departamento, dimensiones y requisitos de diseño que nos comparte).

También recopilamos información técnica no personal de forma automática cuando visita nuestro sitio web, incluyendo: tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en páginas y URLs de referencia. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, según se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información personal que nos proporciona exclusivamente para:

• Responder a su consulta y prestar los servicios de consultoría que solicitó
• Comunicarnos con usted sobre su proyecto durante el proceso de consultoría
• Enviarle los entregables (planos, listas de compras, paletas de color) asociados a su proyecto
• Mantener registros de nuestro compromiso profesional según lo requerido para la administración del negocio

No utilizamos su información personal con fines de marketing, elaboración de perfiles ni para ningún propósito más allá de responder a su consulta y prestar los servicios solicitados.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en: (a) su consentimiento, que otorga al enviar nuestro formulario de contacto; y (b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a su solicitud, cuando consulta sobre nuestros servicios. Operamos en cumplimiento de la normativa de protección de datos de Paraguay.

5. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (como proveedores de alojamiento), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Asesores profesionales (como profesionales legales o contables) cuando sea necesario
• Autoridades gubernamentales cuando lo exija la legislación aplicable

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, y por cualquier período adicional requerido por la legislación aplicable. Los registros de consultas se conservan típicamente durante tres años desde la última comunicación. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos en info@slyseagullia.com.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que conservamos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a los requisitos legales de retención
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Paraguay

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@slyseagullia.com.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS para la transmisión de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

• Correo electrónico: info@slyseagullia.com
• Teléfono: +595 491 432051
• Dirección: Av. Hindenburg 667, Filadelfia 160404, Paraguay